مشتریان محترم ممکن است پس از خرید با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی امکان تعویض و یا عودت کالا در چارچوب خدمات پس از فروش و به شرح زیر در نظر گرفته شده است.
جهت ورود به صفحه تعویض محصول کلیک کنید
محصول خریداری شده را تنها تا 7 روز می‌توان تعویض و یا عودت کرد

اگر کالای خریداری شده، ایراد زدگی یا پارگی داشته باشد. از نظر مشخصات یا ظاهریا سایزکالا با اطلاعات وب سایت و عکس‌های ارسالی مغایرت داشته باشد. تا نهایت 7 روز بعد از رسیدن به دست مشتری امکان تعویض و یا عودت دارد.

درخواست تعویض و یا عودت کالا تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا فقط تست شده باشد و در وضعیت اولیه و نو باشد. روی آن هیچگونه آثار استفاده مانند: لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر بدن و دود وجود نداشته باشد و برچسب، مارک، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد و خط‌های تای آن از بین نرفته باشد.

پس از دریافت محصول کارشناسان خدمات پس از فروش، ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل می‌کنند. اگر ایراد، مغایرت یا آسیب‌دیدگی تایید شود، کالا تعویض یا عودت خواهد شد و یا مشتری می‌تواند کالای خود را با کالای دیگری جایگزین کند.

تذکر: در صورت عودت کالا 30 هزار تومان هزینه کسر و تسویه بعد از 5 روز کاری خواهد شد.

در صورت در خواست تعویض و یا مرجوع با شماره 09158400070 تماس حاصل فرمائید.

ختم صلوات جهت ظهور امام زمان📿